Remeha storingscodes: wat betekent het knipperende lampje?

Remeha maakt onderscheid tussen twee toestanden, en dat onderscheid is nergens anders zo duidelijk. Bij een blokkering is de ketel tijdelijk gestopt omdat er iets ongewoons is. De besturingsautomaat probeert het daarna zelf opnieuw, en zodra de oorzaak weg is draait de ketel vanzelf weer. Je hoeft niets te doen.

Lukt het na meerdere pogingen niet, dan gaat de ketel in vergrendeling — dat is wat de meeste mensen een storing noemen. Dan komt hij pas terug als de oorzaak is verholpen én je de resettoets indrukt.

De kleur van het knipperende lampje zegt welke van de twee je hebt: groen is een blokkering, rood is een vergrendeling. Knippert het groen, wacht dan eerst even af.

Bij een vergrendeling knippert het lampje rood, en het aantal knipperingen wijst de richting aan. Eenmaal rood is een sensorfout. Tweemaal is de maximaalbeveiliging: de ketel is te warm geworden, bijna altijd door te weinig doorstroming — lucht in de installatie, een pomp die niet draait of een te lage waterdruk.

Driemaal rood is een ontstekingsfout, viermaal een ventilatorfout, vijfmaal een parameterfout. Zesmaal rood is de restgroep, en daarvoor is uitlezen met servicesoftware nodig.

Van die vijf kun je er zelf één zinnig aanpakken: tweemaal rood. Controleer de waterdruk en ontlucht de radiatoren. De andere vier zijn onderdelen die nagekeken of vervangen moeten worden.

Eenmaal groen is de temperatuurbeveiliging, tweemaal een blokkerende ingang, driemaal vlamverlies, viermaal een communicatiefout, vijfmaal een parameter- of identificatiefout en zesmaal de restgroep.

Bij groen hoef je in principe niets te doen: de ketel komt zelfstandig weer in bedrijf zodra de oorzaak weg is. Blijft het groen knipperen of gaat het over in rood, dan lost het zichzelf niet op.

Hier gaat het online vaak mis. Remeha gebruikt niet één codelijst. Bij de Tzerra M zien de codes eruit als e[12 voor een storing en 5v[1 voor een blokkering. Bij de Calenta Ace is het een heel ander systeem: codes als A.02.18, E.04.15 of H.01.00, waarbij de letter het type aangeeft — A voor waarschuwing, E voor fout, H voor blokkering.

Vind je online een codelijst die niet bij jouw toestel past, dan kom je dus bij de verkeerde oorzaak uit. Kijk in de handleiding die bij jouw exacte model hoort; de links daarnaartoe staan onderaan dit artikel.

Bij de Tzerra houd je de resettoets vijf seconden ingedrukt. Het lampje gaat dan snel rood knipperen en de ketel start een resetprocedure, met daarbij een automatische ontluchtingscyclus van ongeveer vier minuten. Schrik niet van het geluid: dat hoort erbij.

Komt dezelfde storing na twee resets terug, stop dan. Je lost het niet op en je stelt het alleen uit. Bel met het model en het aantal knipperingen erbij, dan weten we meestal al wat we mee moeten nemen.

Remeha adviseert voor de Tzerra een waterdruk tussen 1,5 en 2 bar. Dat is net iets anders dan bij sommige andere merken, waar 1 tot 2 bar wordt aangehouden — reden te meer om de opgave van je eigen fabrikant te volgen in plaats van een algemene vuistregel.

Hoe je veilig bijvult staat in cv-ketel bijvullen: de juiste waterdruk. Moet je elke paar weken bijvullen, dan is er een lek of is het expansievat op.

Het gasblok, de brander, de ontsteking en de rookgasafvoer blijven werk voor een gecertificeerde installateur. Dat is geen formaliteit: aan een verkeerd afgestelde gasinstallatie of een lekkende rookgasafvoer zit koolmonoxidegevaar vast, en dat ruik je niet.

Ruik je gas, of voel je je in huis suf, misselijk of hoofdpijnerig en trekt dat buiten weg: toestel uit, ramen open, naar buiten, en bellen. Niet eerst resetten.